During my first month on the floor, I received various training sessions from a floor leader. While assisting users, I submitted daily reports on my tasks and observations. The leader then pointed out any concerns or issues I needed to address. I still have a copy of the report I submitted at that time. For example, in the report dated Saturday, November 6, 2010, I wrote the following. Although my writing resembled a picture diary assigned to elementary school students as summer vacation homework, I managed to complete it after work despite being exhausted. (Some edits have been made to protect personal information and maintain confidentiality.)
Saturday, November 6, 2010
Morning Staff member in charge: Ms. I (Author's note: deputy care staff leader on the floor)
What I did, which residents I was in charge of, what I noticed, etc.
I cleaned the toilets, prepared lunch, assisted with medication, and mopped the floor.
What I taught, what I noticed, issues, etc.
Ms. H (Author’s note: a resident) complained that I opened the door at the same time as I knocked it. I will be more careful.
Afternoon Staff member in charge: Ms. I (Author's note: deputy care staff leader on the floor)
What I did, the residents I was in charge of, what I noticed, etc.
I learned about garbage collection, toilet assistance, excretion assistance, meal assistance, and sleep assistance.
What I taught, what I noticed, assignments, etc.
Ms. N (Author's note: a resident) thanked me when she went to bed. It was I that would like to thank.
From the education leader (next assignment, points to note, key points, etc.)
It seems likely that you have built a relationship of trust with the residents. Please be proactive in dealing with excretion and gain experience.
I am sure there were times when users criticized or nagged me, but there were also times when they expressed gratitude. I wrote about a time when a user said "thank you" to me as I was helping her into bed. The job itself must have been tough. However, hearing her say those words must have made me very happy.
(translated version of the post on August 30, 2022)
フロアに配属されてからの最初の1ヶ月の間は、フロア・リーダーについて、いろいろと指導を受け、また実際に利用者の介助を行うなかで、自分が行ったことや気付いたことなどを報告書として毎日提出し、注意点や課題などを指摘してもらっていました。その時に提出した報告書の写しが、いまだに残されているのですが、例えば、平成22年11月6日（土）の報告書では、私は以下のように記述していました。夏休みの宿題で出された小学生の絵日記のようなことしか書くことができませんでしたが、勤務後のクタクタになった状態で、やっとの思いで書いたのだと思います（個人情報の保護および守秘義務の観点から、一部修正を加えてあります）。
H22年11月6日（土）
午前 担当職員：I様（著者注：先輩職員のフロア・リーダー）
やった事、担当した入居者、気づいたこと等
トイレ掃除、昼食準備、服薬介助、モップかけをやりました。
教えた内容、気づいたこと、課題等
H様（著者注：入居されている利用者）に、ノックと同時にドアを開けてしまい、苦言を頂だいいたしました。気を付けます。
午後 担当職員：I様（著者注：先輩職員のフロア・リーダー）
やった事、担当した入居者、気づいたこと等
ゴミ集め、トイレ介助、排泄介助、食事介助、就寝介助を勉強しました。
教えた内容、気づいたこと、課題等
N様（著者注：入居されている利用者）に、就寝時ありがとうと言われました。こちらこそ、どうもありがとうございましたという気持ちです。
教育担当リーダーより（次回の課題、注意点、要点 等）
入居者様との信頼関係が出来て来た様に感じます。
排泄は積極的に向き合って経験を積んで下さい。
利用者の方から、小言や苦言をいただくこともあったと思いますが、それでも感謝されることもあったと思います。就寝介助をしていた時に、利用者の方から「ありがとう」と言われたことについて書き残していました。仕事自体は大変だったと思いますが、利用者の方から「ありがとう」と言っていただけて、やはりとても嬉しかったのだろうと思います。
(2022年8月30日のポストを再掲）