The email I sent to the president at that time is still carefully stored. According to the record, I sent it at around 1:00 a.m. on May 20, 2011. Below, I have excerpted the important parts.
I am scheduled to work six night shifts this month, one of which will be with another part-time night shift worker (from May 28 to 29). Since I do not interact with the residents every day and the other worker is also not a full-time employee (working four times a month), I was a little concerned about our judgment and actions in an emergency, especially considering the residents' ADLs and daily changes. Therefore, I thought it would be best if each of us had at least one full-time staff member present, so I asked if I could swap shifts with another staff member. Fortunately, it was possible to arrange. However, the chief care staff stated that this exchange was not permitted, citing the reason that the schedule had already been finalized (which I learned through a call from the deputy care leader). Therefore, I have several questions:
(1) Is it unreasonable for me to feel uneasy about how part-time night shift workers, who do not interact with residents daily, would respond in an emergency?
(2) Even though adjusting my schedule with other staff members is possible, was it reasonable for my request to be rejected simply because the schedule had already been decided? I often see staff members changing their schedules even after they have been set. Therefore, to be honest, I do not understand why my request was the only one that was rejected.
I understand that sending this email may put me at a disadvantage in the workplace in the future. However, if my question is unreasonable, I would appreciate your clarification. Thank you in advance.
That same day, I received a response from the president. He said he would check with HR regarding our discussion and consider how to handle emergencies during the night shift. He also thanked me for reaching out directly and assured me that this exchange would not put me at a disadvantage in the workplace.
(translated version of the post on September 02, 2022)
社長に送ったその時のメールが、まだ大切に保存されていました。それによると、私は2011年5月20日の午前1時頃に、社長にメールを送っていました。重要なところを以下に抜粋しておきます。
私は、今月夜勤を6回予定されております。そのうちの1回分がもう一人の夜勤パートの方との組み合わせでした(5月28日から29日にかけて)。私自身、毎日利用者様と接するのではなく、またもう一人の方も常勤ではない(月4回)ので、利用者様方のADLや日々の変化等を考慮したうえでの緊急時における判断や行動に少々不安を感じました。そこで少なくとも一人は常勤の職員が良いと考え、他の職員の方との日程の交換をお願いしたところ、幸い日程を交換をしていただけるとのことでした。しかし、介護主任の方から、この交換はダメということでした。その理由は、すでにこの日程は決定されているからとのことでした(これは介護副主任の方からの連絡でわかったことです)。そこで質問させていただきたいのは、
(1) 毎日を利用者様と接することのない夜勤パート同士でペアーを組んでの夜勤勤務について、緊急時における対応に不安を感じてしまう私は間違っているでしょうか?
(2) 他の職員の方との日程の調整が可能であるにもかかわらず、日程がすでに決定していることを理由に却下されることは、納得のできることなのでしょうか?勤務日程が決定してからの日程変更は、職員同士の間で日々目にしていることなので、私の変更だけが却下された理由が正直わかりません。
私は、このようなメールをしたことにより、今後職場での立場があるいは不利となってしまうことを承知のうえで、メールさせていただきました。もし私の質問が、理にかなったものではなかったのであれば、お知らせください。よろしくお願いいたします。
その日のうちに、社長から返事のメールを受け取りました。その中で、私が相談したことについて人事に確認してくださるとともに、夜勤での緊急時の対応について検討してくださるという内容のことが書かれていました。また、私が直接社長にメールを送ったことについて、感謝の言葉を述べてくださるとともに、職場での私の立場が不利にならないように対応すると書いてくださっていました。
(2022年9月2日のポストを再掲)