In a group home, the residents and staff come together to form a community of about 14 or 15 people, so it is only natural that there will be a variety of personalities. Therefore, in a group home like the one where I worked at the time—where all the staff were veteran housewives and highly capable—it may have been relatively easy for many of the housewife staff to work. However, for the residents, most of whom were women, that environment was not very comfortable, and I honestly felt it would not be very interesting for them. Residents and staff share the same world—the same society—and within that world, various human relationships are formed. Some staff members may end up being disliked by the residents, but having such staff members around may actually make the work of other staff easier. By working together with other staff and bringing the disliked staff into contact with residents strategically, I think this can ultimately help elderly care on the floor run more smoothly. I feel this is where the leaders and other staff members should demonstrate their skills. It is not necessary for everyone to be highly skilled in elderly care techniques, and I think it may even be more enjoyable for the residents if some staff are not especially skilled. What do you think?
(translated version of the post on October 16, 2022)
グループホームは、利用者と職員が一緒になって、14、5人の人間がコミュニティーを作っているわけですから、いろいろな人がいるのはむしろ当たり前だと思います。なので、この時に勤務していたグループホームのように、職員が皆ベテランの主婦で、バリバリ仕事をこなせるような状況というのは、主婦であった多くの職員にとっては働きやすかったかもしれませんが、そのほとんどが女性であった利用者の皆さんにとっては、あまり居心地が良い環境ではなく、あまり面白くないだろうなあと正直思っていました。利用者と職員が一つの世界、社会を共有しているわけで、その中で様々な人間関係が生まれてくるわけです。中には利用者から嫌われる職員が誕生してしまうかもしれませんが、そのような職員がいることで、かえって他の職員の業務が楽になるかもしれないわけで、職員間の連携によって、その嫌われている職員をうまく接触させることで、トータルすれば、フロアの介護の仕事が円滑に回ることもあるのではないかと思います。そこは、リーダーをはじめとする職員たちの腕の見せ所のような気がします。別に、みんなが皆、介護技術に熟練している必要はなく、利用者にしてみれば、あまりできない人がいてくれた方が、楽しいと思うのですが、どうでしょうか。
(2022年10月16日のポストを再掲）